她是一位来自江西省上饶市余干县的姑娘，从小性格外向开朗，喜欢与人打交道，热衷于与许多不同的人群沟通，学习更多的沟通技巧来提高自己。走进民政学校，在充分了解自己的基础上，坚定的选择了客户信息服务专业，在校期间，本着对专业的热爱，非常努力地学习专业知识，为将来某一天的展翅职场丰盈羽翼，沉淀自己。
        2019年5月，结束了在校生活，带着对未来的满心期待，章炎来到了江苏远洋数据有限公司实习，从事电销(平安备用金)行业，半年后，她陷入迷茫，这份工作让她感觉距离起初的梦想越来越遥远，于是果断决定回到南昌重新开始。在同学的推荐下，她接触到一份人力资源管理工作，主要涉及企业招聘。在自己的勤奋努力下，章炎很快晋升为公司的人事主管，负责为甲方公司招聘面试等工作。一段时间后，不甘安于现状的章炎又有了新的想法，她发现现任公司是创业型公司，平台比较小，机会有限。于是她想去更大的平台寻找机会，想法已定，章炎马上付诸行动，恰逢南昌阿里巴巴公司热线客服工作岗位招聘，凭借在人力资源方面的工作经验，灵活多变的应聘技巧，以及在校期间扎实的专业知识功底，面试很顺利的通过了。面对新的工作，章炎对自己提出更高的要求，勤奋刻苦、脚踏实地。短短三个月的时间，她连续两个月取得满意度百分之百的好成绩，因业绩突出，章炎有机会参加公司内部组织的“自营培训师”选拔。竞选成功者将由阿里巴巴杭州总部的培训师亲自培养，竞争非常激烈，参选的二十多人都是行业内的精英，有储备干部，还有兼职讲师，唯独她只是一个普普通通的一线员工，组里有位男同事半开玩笑道：“就凭你还想面试自营培训师，去面试的人不是储备干部就是有丰富经验的兼职讲师，而你只是个普通一线员工而已，你真觉得自己可以被选上吗？”面对同事的质疑，她并没有感到胆怯和退缩，而是更加坚定了参加这次竞选的决心，因为她认为证明自己的最好方式就是默默的努力，于是她利用所有的休息时间，虚心请教自己的主管和公司资深的培训师，认真学习他们授课经验与技巧。竞选的那一天，评委席上有阿里巴巴总部的老师，还有南昌分公司的领导，她在心理不断的给自己加油打气，15分钟的演讲很快结束了，由于准备充分，她自我感觉非常好。两天的漫长等待后，部门经理发来了竞选成功人员的名单，看到自己的名字，她超级开心，因为她用实际行动证明了一分耕耘，一份收获。

        进入新岗位不久，受杭州总部老师们的邀请，章炎等来了去总部学习的机会，第一次去阿里巴巴总部，章炎的脸上洋溢着自信的希望之光。
        总部学习归来，回到南昌踏上了新的努力之路：

        通过自己坚持不懈的努力，章炎考核通过了公司管理岗考核，被公司颁发毕业证书。
        教师节，章炎用自己的勤奋努力、敬业负责迎来公司以及学员们最美的祝福！

        被公司选派参加线下宣扬阿里巴巴“小棉袄”支援服务活动，给爷爷奶奶们宣讲，使用智能手机时如何防范安全隐患。

        一路走来，章炎通过自己的不懈努力，距离自己心中的梦想越来越近。章炎说，今天的成绩，一是归因于当初正确的选择，选择了江西省民政学校，遇到了引领自己走向正确的人生路的老师，在他们的引导启发下，清晰了自己真正想要的是什么，坚定了梦想方向，成为一名专业的培训师。二是得益于自己不松懈、不放弃的努力。不断的总结积累工作经验，不断的学习、不断提升。一分耕耘一分收获，永不认输，勇敢前进，万丈高楼平地起，机会永远是留给有准备的人！