为深入贯彻《国家职业教育改革实施方案》文件精神，提高我校学生职业技能发展的综合能力，进一步助推我校在校企合作、培养高素质技术型人才等方面再上台阶，我校分别于12月12日、12月13日和12月15日进行了1+X老年照护职业技能等级证书和呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书考证工作。校长袁金亮、副校长刘秋波为1+X职业技能等级证书考评的巡考员。老年照护职业技能等级证书培训评价组织北京中福长者文化传媒有限公司江西省考评站负责人刘茜、呼叫中心客户服务与管理培训评价组织北京华唐中科科技有限公司江西省考评站负责人鲁文静等亲临我校督导考试工作。

     

此次考证中，我校70名老年人服务与管理专业的学生和40名客户信息服务与管理专业的学生参加了考试。老年照护职业技能等级考试分为理论和实操。理论考试包括150道单选题，实操考试涵盖16项养老护理技术操作。呼叫中心客户服务与管理职业技能等级考试为上机考核，包括听打录入、呼入语音、呼出语音、在线客服和电话销售等五个模块。

考试结束后，考评组进行了总结交流，督导员和校外考评员对我校的考务和考核评价工作给予了充分肯定和高度赞扬，一致认为我校对此次考评工作高度重视，整体安排严谨规范，学生发挥稳定出色，特别是在人文关怀等细节上，能看出老师们前期的培训辅导扎实科学。本次考证工作的顺利进行标志着我校1+X试点工作又向前迈进了一步。今后，学校将进一步深入研究“1+X”职业技能等级标准，为实现职业教育提质培优提供坚实支撑。